Es importante actualizar sus dispositivos electrónicos para que sigan funcionando a un nivel óptimo, pero si tiene un archivo Samsung Galaxy Watch 4 o Galaxy Watch 4 clásicoEs posible que desee posponer la última actualización de firmware. Nos referimos específicamente a la actualización con el número R89xXXU1GVI3, que los usuarios informaron que mató a sus relojes inteligentes.
Según un informe de SamMobileLos usuarios han recurrido a foros en línea y se han quejado de que ambos modelos de Galaxy Watch 4 no se reiniciarán en absoluto después del apagado al instalar la actualización R89xXXU1GVI3. En otras palabras, la actualización no permitirá que los relojes se reinicien, lo que los hará inútiles.
usuario de Reddit Halcón plateado 0 Escribió en el subreddit de Galaxy Watch el 2 de noviembre que el Galaxy Watch 4 no se volverá a encender después de apagarlo e intentar reiniciarlo para corregir errores que afectan a Google Maps y las aplicaciones de seguimiento de actividad. Algunas respuestas han vuelto a actualizar el nuevo firmware, su nombre real es GVI3.
utilizado en Foros de Samsung Publique una captura de pantalla de la declaración de la empresa en respuesta a la publicación original que aborda el problema. Dice: «Somos conscientes de que un número limitado de modelos de la serie Galaxy Watch 4 no se encienden después de la última actualización de software (VI3). Hemos detenido la actualización y lanzaremos un nuevo software pronto. Recomendamos a los consumidores que están experimentando este problema con su Galaxy Watch 4 para visitar el Centro de servicio de Samsung más cercano o comunicarse con un centro de llamadas.
Si posee un Galaxy Watch 4 y aún no ha descargado la actualización GVI3, le recomendamos que espere a que llegue la próxima actualización. Sin embargo, si descargó la actualización de firmware incorrecta, deberá comunicarse con el equipo de soporte de Samsung para obtener instrucciones de solución de problemas y los próximos pasos.
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