Aunque ha habido mucho entusiasmo e interés en Copilot, el asistente impulsado por inteligencia artificial de Microsoft no ha estado exento de problemas. Hace algún tiempo, por ejemplo, hubo un problema con los íconos del escritorio que se movían en sistemas con múltiples monitores.

Ahora, tres meses después de reconocer el problema por primera vez, Microsoft ha anunciado que se ha solucionado. Curiosamente, la solución se aplicó sin necesidad de publicar una actualización.

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En noviembre pasado, Microsoft advirtió a las personas con dos o más monitores sobre un problema con los íconos del escritorio que se movían de un monitor a otro. En ese momento, la compañía dijo: «Los dispositivos Windows que usan más de un (1) monitor pueden experimentar problemas con los íconos del escritorio que se mueven inesperadamente entre monitores u otros problemas de alineación de íconos al intentar usar Copilot en Windows (en vista previa)».

Mientras investigaba la causa del problema, Microsoft impuso una suspensión de compatibilidad en la actualización infractora. No se revelaron detalles de lo que la empresa descubrió durante sus investigaciones, pero el problema ya se ha resuelto.

El problema se ingresa en la página de estado de la versión de Windows. Actualizado Con la siguiente información sobre la reparación:

Exactitud: Este problema se resolvió en el lado del servicio para Windows 11, versión 23H2 y Windows 11, versión 22H2 en dispositivos con actualizaciones lanzadas el 9 de enero de 2024 o posterior. Copilot para Windows ahora debería estar disponible en dispositivos Windows de consumo no administrados sin ninguna otra restricción de compatibilidad. La retención de seguridad se eliminó a partir del 7 de febrero de 2024. Los dispositivos elegibles que ejecutan Windows 10 y Windows 11 que no tienen otras garantías ahora deberían poder actualizarse a Windows 11, versión 23H2. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta 48 horas antes de que se proporcione la actualización a Windows 11, versión 23H2. Reiniciar su dispositivo puede ayudar a brindar el servicio más rápido.

Microsoft agrega la siguiente nota: «Los dispositivos administrados en su entorno que se hayan usado o se estén usando actualmente en una configuración de monitores múltiples aún no tendrán Copilot para Windows disponible».