El modo seguro parece ser la herramienta preferida para solucionar posibles problemas de hardware y controladores, pero la actualización acumulativa para Windows 11 accidentalmente inutilizó la función, y Microsoft finalmente reconoció los informes que circulan en las redes sociales y en el Centro de comentarios.

Para aquellos que no lo saben, el modo seguro de Windows desactiva una serie de controladores y archivos, y es esencialmente una versión reforzada de Windows para ayudarlo a solucionar fácilmente los problemas de su sistema operativo. El modo seguro todavía viene con un explorador de archivos funcional, un menú de inicio y una barra de tareas.

Pero, Ventanas 11 KB5012643 (Actualización opcional con mejoras y correcciones notables) Rompí el modo seguro e introduje un error que hace que la pantalla parpadee cuando se inicia en modo seguro, lo que la vuelve inestable. Según los informes, el modo seguro de Windows 11 brilló cuando los usuarios abrieron el Explorador de archivos, el menú Inicio, la barra de tareas y otras pantallas.

El problema se detectó inmediatamente después de que se lanzó la actualización acumulativa y los usuarios lo marcaron en el Centro de comentarios. Los usuarios de Twitter también notaron el problema y Microsoft ahora está implementando una actualización de emergencia para corregir el modo seguro deshabilitado.

Si se ve afectado, también verá un registro en el registro de eventos de Windows. El error «El shell se detuvo inesperadamente y explorer.exe se reinició» aparecerá en la sección «Winlogon».

en documento de apoyoCuando comienza a usar la opción Modo seguro sin conexión, Microsoft dice que el Modo seguro no funciona. Aunque la compañía ha lanzado una actualización de emergencia del lado del servidor, si el modo seguro aún no funciona, debe intentar ejecutarlo con la red habilitada.

En teoría, podría tomar hasta 24 horas devolver el código de error e implementar automáticamente la corrección en los dispositivos de los consumidores. Si Windows Update se administra mediante el Editor de políticas de grupo empresarial apropiado, puede configurar las siguientes políticas especiales:

• Abra el Editor de políticas de grupo > Política de equipo local o Política de dominio.
• Vaya a Plantillas administrativas y localice la Política de grupo KIR, luego seleccione la versión de Windows que desea usar.
• Establézcalo en «Deshabilitado».
• Reinicie el dispositivo afectado.

La herramienta de captura de pantalla de Microsoft falla en Windows 10

Además de Windows 11, Microsoft también ha confirmado que hay un problema con Windows 10.

A principios de este mes, Microsoft actualizó un archivo Documentos de respaldo Para reconocer un error fatal donde la herramienta de captura de pantalla «Snip & Sketch» no se ejecutará en Windows 10.

Microsoft dice que ha recibido informes de que la aplicación Snip & Sketch puede no tomar una captura de pantalla. De hecho, no se abrirá incluso cuando use el atajo de teclado (tecla de Windows + shift + S).

Microsoft está investigando los informes y se proporcionarán más detalles en el futuro, pero la empresa no tiene conocimiento de ninguna solución en este momento.