Desde su lanzamiento en 2016, Bizum Se ha convertido en una parte integral del sistema de pagos de España.
Pero a pesar de que el sistema de pago móvil tiene más de 22 millones de usuarios, alrededor del 47% de la población total de España, la adopción inicial se ha limitado en gran medida a las transacciones de comercio electrónico, y los pagos en efectivo siguen demostrando ser un fuerte competidor local.
Responsable de desarrollo de negocio en Bizum fernando rodrigueza PYMNTS en una entrevista.
Y aunque el sistema de pago patentado del banco tiene una variedad de casos de uso, que incluyen transacciones en línea, pagos en puntos de venta personales (POS) y pagos de impuestos, Rodríguez citó los pagos entre pares (P2P) como el caso de uso más importante.
Sin embargo, a medida que los consumidores españoles se familiarizan cada vez más con Bizum para pagos P2P y en línea, se mostró optimista de que la experiencia de usuario de la aplicación móvil y la creciente aceptación de los comerciantes «serán habilitadores». [that] Convertir Bizum en una solución de pago completa.
Además, Bizum resultó más tarde atractivo Jóvenes generaciones de conocedores de smartphones en España. Como él señala, los usuarios mayores que inicialmente no estaban abiertos a las soluciones digitales han adoptado cada vez más a Bizum como método de pago después de la pandemia.
En el otro extremo de la escala, dijo, los bancos han comenzado a integrar Bizum en sus aplicaciones para menores de 18 años, ampliándolo a una audiencia más joven abierta a las tecnologías móviles pero que no tiene la edad suficiente para tener una cuenta corriente completa.
Hacia la interoperabilidad paneuropea
Según Rodríguez, existe una fragmentación significativa en el panorama de pagos europeo, una deficiencia destacada por los miembros de la Unión Europea para Sistemas de Pago Móvil (EMPSA) como Dinamarca Pago Móvil y suecia silbido.
Con todo, dijo, el continente avanza en la dirección correcta, en referencia a la reciente propuesta de la Comisión Europea sobre un mandato legal Los bancos de la UE ofrecen transferencias instantáneas a la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)..
Bizum se convirtió en miembro de la asociación este año, trabajando con otros 16 sistemas de pago para crear un sistema de pago móvil interoperable y garantizar pagos móviles fluidos en toda la región para una base de usuarios combinada de más de 90 millones de consumidores.
En lugar de tratar de construir una nueva red de pago paneuropea desde cero, Rodríguez explicó que la lógica detrás de EMPSA es aprovechar lo que sus miembros ya han construido.
“Debe adoptar lo que ya está sucediendo y trabajar junto con otras soluciones”, dijo, y agregó que al conectar los sistemas de pago existentes, la experiencia del usuario no se interrumpe y los usuarios en diferentes países pueden enviarse dinero fácilmente desde su interfaz familiar favorita.
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Cómo pagan los consumidores en línea usando credenciales almacenadas
La conveniencia está impulsando a algunos consumidores a almacenar sus credenciales de pago con los comerciantes, mientras que las preocupaciones de seguridad están haciendo que otros clientes se detengan. Para «How We Pay Digital: Stored Credentials Edition», una colaboración con Amazon Web Services, PYMNTS encuestó a 2102 consumidores estadounidenses para analizar el dilema de los consumidores y revelar cómo los comerciantes pueden ganar dinero.
