Samsung presenta una característica nueva e interesante para las personas que envían sus teléfonos Galaxy a reparar: el modo de reparación. Al cargar su teléfono, es posible que desee hacer algo para proteger sus datos, y la nueva función parece ser una gran solución. Bloquea tus datos, pero no tu teléfono.

Tratar con datos durante el proceso de reparación de correo es difícil. Puedes borrar tu teléfono, pero eso es un gran problema. No solo desea enviar un dispositivo que esté completamente bloqueado, ya que los técnicos no pueden probarlo con precisión si no tienen acceso a nada. Mientras está en modo de reparación, los técnicos aún pueden recorrer su dispositivo y probar todo, pero solo verán las aplicaciones predeterminadas con datos en blanco. Cuando recupere su dispositivo, puede volver a autenticarse y desactivar el modo de reparación y recuperará todos sus datos.

La característica fue detectada por primera vez por SamMobileSamsung hasta ahora solo ha anunciado la función en un archivo comunicado de prensa coreano; Se lanzó por primera vez en Corea para el Galaxy S21 (S22 es el último teléfono insignia de Samsung). El modo de reparación se puede activar desde el menú Configuración, dice Samsung (a través de Google Translate), «No podrá acceder a sus datos personales, como fotos, mensajes y cuentas», y cualquier persona con el teléfono «usará solo las aplicaciones instaladas por defecto». Se puede salir del modo de reparación de la misma manera, aunque deberá autenticarse con un patrón, PIN o huella digital.

Samsung no explica cómo funciona la función, pero Android tiene una serie de capacidades integradas que hacen que sea relativamente fácil implementar dicha función. Android admite múltiples cuentas de usuario, lo que permite múltiples grupos separados de aplicaciones y datos. No se necesitaría mucho para cerrar el usuario raíz y ejecutar un usuario «invitado» sin datos para que trabajen las personas que lo arreglaron. También es posible que Samsung bloquee toda la partición de datos del usuario. Los técnicos de reparación pueden obtener un almacén de datos temporal y acceder a la partición del sistema de solo lectura, que alberga todos los archivos del sistema operativo que pueda necesitar para la prueba.

Cualquiera que sea la característica que funcione, es una gran idea y algo que nos encantaría ver que otros fabricantes implementen. Actualmente, el modo de reparación solo está disponible en un modelo de dispositivo y solo en Corea, pero Samsung dice que se implementará más ampliamente en el futuro.