El 13 de marzo de 2020, Apple cerró todas sus tiendas minoristas fuera de la Gran China en un esfuerzo por frenar la propagación de COVID-19. A medida que las regiones de todo el mundo se relajan y se imponen nuevas restricciones, Apple reabre las tiendas con medidas de seguridad adicionales y vuelve a cerrar otras ubicaciones temporalmente. En los Estados Unidos, cada estado ha respondido de manera diferente al virus, lo que puede hacer que te preguntes: ¿Mi tienda Apple está abierta?
Apple monitorea los datos de salud locales y la guía del gobierno para determinar cuándo las ubicaciones de las tiendas individuales pueden reabrirse de manera segura, y tiene medidas de seguridad integrales detalladas en Una carta abierta a los clientes. Los procedimientos de salud y seguridad varían ligeramente de una tienda a otra según las políticas locales. En las regiones donde las tiendas Apple han reabierto, la empresa se centra en la recogida de pedidos y el soporte de Genius Bar. Apple anima a los clientes a seguir comprando online con Aplicación Apple Store, Dado que muchas ubicaciones están abiertas para citas de compras o solo para el servicio de atención al público exprés.
Las tiendas Apple Store en los Estados Unidos comenzaron a reabrir el 11 de mayo de 2020. Algunas ubicaciones cerraron y volvieron a abrir desde junio de 2020 debido al brote local de COVID-19. Si necesita visitar una Apple Store durante la temporada navideña, hemos creado una guía simple que contiene solo la información básica que necesita saber sobre la nueva experiencia. Para reservar una cita de compras uno a uno, Visite el sitio web de Apple O la aplicación Apple Store.
Actualizaremos este artículo a medida que la nueva información se vuelva oficial, así que revísela con frecuencia.
¿Mi Apple Store está abierta?
Haga clic en el ícono de acciones ➡️ en el mapa a continuación para ver las tiendas Apple reabiertas que pronto volverán a abrir.
- Rojo ◆ Pines de marcado para tiendas cerradas
- ● verde Los marcadores reabrieron tiendas
- Amarillo ◉ Los pines de los carteles de la tienda se volverán a abrir pronto
Perceptible: Muchas ubicaciones se limitan a la recepción rápida de pedidos en línea o los horarios de compra.
¿Qué servicios están disponibles en mi Apple Store?
Haga clic en el icono de stock ➡️ en el mapa a continuación para ver el modelo de servicio proporcionado en su Apple Store local.
- Cohete 🚀 Escaparates abiertos firman alfileres
- Rojo ❌ Pines de letrero cerrado y frentes de tiendas rápidas
- ● verde Los pines marcan la apertura de la tienda por designación
- Amarillo 🚘 Tiendas de marcas de pines que ofrecen recogida en Curbside
Vea el cuadro a continuación para ver las diferencias entre cada modelo de servicio.
Actualizado el 18 de diciembre a las 3 p.m. CST
| 📍 Formularios de servicio de Apple Store | ||
| Apple ha modificado temporalmente los servicios prestados en sus tiendas | ||
| Por el bien de la seguridad y comodidad del cliente. | ||
| La mayoría de las tiendas de EE. UU. Ofrecen uno de los siguientes modelos de servicio: | ||
| 🏬 Servicio y ventas en tienda | ||
| Bienvenido a casa para concertar citas y comprar manteniendo nuestras pautas de espaciado físico. El horario de apertura de la tienda y la ocupación del cliente pueden reducirse. | ||
| 🚪 Tienda y servicio de ventas | ||
| Los pedidos en línea, el soporte Genius programado previamente y las citas de compras individuales pueden estar disponibles en la puerta de Apple. El soporte y las compras volverán pronto. | ||
| Rápido | ||
| La recogida de pedidos en línea y las citas programadas con anticipación de Soporte Genius están disponibles en una Tienda Express en o cerca de la puerta de Apple. Tiempos de compras y caminatas en la tienda no disponibles. | ||
 |
||
| Consulte la sección de relojes a continuación La página web de su tienda local | ||
| Para ver si se ofrece el servicio modificado. | ||
| Acera | ||
| Si tiene la opción de programar una reunión desde Curbside, se le pedirá que proporcione información de contacto. Antes de su cita, un especialista de Apple lo llamará con instrucciones. | ||
| 🌐 Estado de la tienda por región | ||
| Zona | Tiendas | Abierto |
| 🇦🇺 Australia | 22 | 22 |
| 🇦🇹 Austria | 1 | 1 |
| 🇧🇪 Bélgica | 1 | 1 |
| 🇧🇷 Brasil | 2 | 2 |
| 🇨🇦 Canadá | 28 | 28 |
| 🇨🇳 China continental | 42 | 42 |
| 🇫🇷 Francia | 20 | 20 |
| 🇩🇪 Alemania | 15 | 0 |
| 🇭🇰 Hong Kong | 6 | 6 |
| 🇮🇹 Italia | dieciséis | dieciséis |
| 🇯🇵 Japón | 10 | 10 |
| 🇲🇴 Macao | 2 | 2 |
| 🇲🇽 México | 2 | 2 |
| 🇳🇱 Holanda | 3 | 0 |
| 🇸🇬 Singapur | 3 | 3 |
| 🇰🇷 Corea del Sur | 1 | 1 |
| 🇪🇸 España | 11 | 11 |
| 🇸🇪 Suecia | 3 | 3 |
| 🇨🇭 Suiza | 4 | 4 |
| 🇹🇼 Taiwán | 2 | 2 |
| 🇹🇭 Tailandia | 2 | 2 |
| 🇹🇷 Turquía | 2 | 0 |
| 🇦🇪 Emiratos | 3 | 3 |
| 🇬🇧 Reino Unido | 38 | 38 |
| 🇺🇸 Estados Unidos | 270 | 255 * |
| 474 de 509 tiendas Apple están abiertas | ||
| * La mayoría de los sitios están abiertos solo para recogida urgente. | ||
| Actualizado el 18 de diciembre | ||
| 🗓 Vuelve a abrir la próxima Apple Store | ||
| dic | ||
 |
 |
|
| No anunciado | ||
| Actualizado el 18 de diciembre | ||
| 🟢 Programa de reapertura inicial | ||
| Desde entonces, algunos sitios han vuelto a cerrar. | ||
| 🇨🇳 | 14 de febrero • China • (Seleccionar tiendas) | |
| 🇨🇳 | 12 de marzo • China • (Todas las tiendas) | |
| 🇰🇷 | 18 de abril • Corea del sur | |
| 🇦🇹 | 5 de Mayo Austria | |
| 🇦🇺 | Mayo 7 • Australia • (Seleccionar tiendas) | |
| 🇩🇪 | 11 de mayo • Alemania | |
| 🇺🇸 | 11 de mayo Estamos (Seleccionar tiendas) | |
| 🇨🇭 | 12 de mayo Suiza | |
| 🇮🇹 | 19 de mayo • Italia • (Seleccionar tiendas) | |
| 🇨🇦 | 20 de mayo Canadá (Seleccionar tiendas) | |
| 🇯🇵 | 27 de mayo Japón (Seleccionar tiendas) | |
| 🇦🇺 | 28 de mayo • Australia • (Todas las tiendas) | |
| 🇸🇪 | 28 de mayo • Suecia • (Seleccionar tiendas) | |
| 🇹🇭 | 1 ° de Junio • Tailandia | |
| 🇯🇵 | 3 de junio Japón (Todas las tiendas) | |
| 🇧🇪 | 4 de junio Bélgica | |
| 🇪🇸 | 4 de junio España (Seleccionar tiendas) | |
| 🇮🇹 | 4 de junio • Italia • (Todas las tiendas) | |
| 🇪🇸 | 8 de junio España (Todas las tiendas) | |
| 🇹🇷 | 8 de junio • Pavo | |
| 🇦🇪 | 8 de junio • Los Emiratos Arabes Unidos | |
| 🇫🇷 | 9 de junio • Francia | |
| 🇸🇪 | 10 de junio • Suecia • (Todas las tiendas) | |
| 🇳🇱 | 10 de junio • Holanda | |
| 🇬🇧 | 15 de Junio • Reino Unido • (Seleccionar tiendas) | |
| 🇸🇬 | 24 de Junio • Singapur | |
| 🇨🇦 | 29 de junio Canadá (Todas las tiendas) | |
| 🇬🇧 | 29 de julio • Reino Unido • (Todas las tiendas) | |
| 🇧🇷 | 7 de octubre • Brasil • (Todas las tiendas) | |
| 🇲🇽 | 7 de octubre México (Todas las tiendas) | |
| 🔴 Cronología de bloqueo de COVID-19 | ||
| Desde entonces, algunos sitios han reabierto. | ||
| 🇺🇸 | 20 de junio Estamos (11 tiendas) | |
| AZ • FL • NC • SC | ||
| 🇺🇸 | 25 de junio Estamos (7 tiendas) | |
| Texas | ||
| 🇺🇸 | 26 de junio Estamos (14 tiendas) | |
| Florida | ||
| 🇬🇧 | 30 de Junio • Reino Unido • (Una tienda) | |
| Leicester | ||
| 🇺🇸 | 1 de julio Estamos (16 tiendas) | |
| FL • MS • TX • UT | ||
| 🇦🇺 | 2 de julio • a • (Una tienda) | |
| Maryburnung | ||
| 🇺🇸 | 2 de julio Estamos (30 tiendas) | |
| AL • CA • GA • ID • LA • NV • OK | ||
| 🇺🇸 | 4 de julio Estamos (Una tienda) | |
| Autoridad Palestina | ||
| 🇺🇸 | 8 de julio Estamos (2 tiendas) | |
| CA • GA | ||
| 🇦🇺 | 9 de julio • a • (4 tiendas) | |
| Victoria | ||
| 🇺🇸 | 10 de julio Estamos (12 tiendas) | |
| CA • MD • OH • TN | ||
| 🇺🇸 | 12 de julio Estamos (Una tienda) | |
| Alabama | ||
| 🇺🇸 | 13 de julio Estamos (Una tienda) | |
| Esta | ||
| 🇺🇸 | 15 de julio Estamos (9 tiendas) | |
| CA • KS • MD • MO • VA • WI | ||
| 🇺🇸 | 18 de julio Estamos (3 tiendas) | |
| AR • CA • NC | ||
| 🇺🇸 | 19 de julio Estamos (5 tiendas) | |
| OH • TN | ||
| 🇺🇸 | 22 de Julio Estamos (2 tiendas) | |
| CA • DC | ||
| 🇺🇸 | 26 de julio Estamos (4 tiendas) | |
| MO • OH • VA | ||
| 🇺🇸 | 31 de Julio Estamos (Una tienda) | |
| Esta | ||
| 🇺🇸 | Agosto 1 Estamos (3 tiendas) | |
| AK • CA | ||
| 🇺🇸 | 2 de agosto Estamos (2 tiendas) | |
| KY • NV | ||
| 🇭🇰 | 6 de agosto • Hong Kong • (Una tienda) | |
| Kowloon Tong | ||
| 🇪🇸 | 7 de agosto • está siendo • (Una tienda) | |
| Zaragoza | ||
| 🇨🇦 | 7 de agosto California (Una tienda) | |
| Control de calidad | ||
| 🇺🇸 | 10 de agosto Estamos (Una tienda) | |
| a | ||
| 🇺🇸 | 19 de agosto Estamos (3 tiendas) | |
| Hola | ||
| 🇪🇸 | 24 de agosto • está siendo • (4 tiendas) | |
| Madrid | ||
| 🇪🇸 | 23 de septiembre • está siendo • (2 tiendas) | |
| Valladolid • Murcia | ||
| 🇬🇧 | 25 de septiembre • Reino Unido • (Una tienda) | |
| Manchester | ||
| 🇺🇸 | 26 de septiembre Estamos (Una tienda) | |
| Wisconsin | ||
| 🇫🇷 | 4 de octubre • Francia • (Una tienda) | |
| Velizy Velacoplay | ||
| 🇫🇷 | 7 de octubre • Francia • (Una tienda) | |
| París | ||
| 🇬🇧 | 24 de octubre • Reino Unido • (Una tienda) | |
| Cardiff | ||
| 🇧🇪 | 25 de octubre Ser (Una tienda) | |
| Bruselas | ||
| 🇬🇧 | 26 de octubre • Reino Unido • (Una tienda) | |
| Belfast | ||
| 🇫🇷 | 30 de octubre • Francia • (17 tiendas) | |
| Múltiples localizaciones | ||
| 🇨🇭 | 01 de noviembre CH (Una tienda) | |
| Ginebra | ||
| 🇺🇸 | 4 de noviembre Estamos (4 tiendas) | |
| UT • WI | ||
| 🇺🇸 | 5 de noviembre Estamos (Una tienda) | |
| Wisconsin | ||
| 🇫🇷 | 5 de noviembre • Francia • (7 tiendas) | |
| Múltiples localizaciones | ||
| 🇮🇹 | 6 de noviembre • Tecnologías de la información • (7 tiendas) | |
| Lombardía • Piamonte | ||
| 🇬🇧 | 7 de noviembre • Reino Unido • (Una tienda) | |
| Glasgow | ||
| 🇳🇱 | 9 de noviembre • NL • (Una tienda) | |
| Harlem | ||
| 🇦🇹 | 17 de noviembre • a • (Una tienda) | |
| Viena | ||
| 🇺🇸 | 18 de noviembre Estamos (5 tiendas) | |
| AK • IA • IN • NE • WI | ||
| 🇦🇺 | 19 de noviembre • a • (Una tienda) | |
| Adelaida | ||
| 🇺🇸 | 20 de noviembre Estamos (Una tienda) | |
| Albuquerque | ||
| 🇮🇹 | 21 de noviembre • Tecnologías de la información • (2 tiendas) | |
| Campi Bicencio • Rímini | ||
| 🇺🇸 | 23 de noviembre Estamos (Una tienda) | |
| Grandes pistas | ||
| 🇺🇸 | 5 de diciembre Estamos (6 tiendas) | |
| MN • Está bien | ||
| 🇹🇷 | 12 de diciembre • TR • (2 tiendas) | |
| Estanbul | ||
| 🇩🇪 | 14 de diciembre • Desde • (Una tienda) | |
| Dresde | ||
| 🇳🇱 | 15 de diciembre • NL • (3 tiendas) | |
| Ámsterdam • La Haya • Haarlem | ||
| 🇩🇪 | 16 de diciembre • Desde • (14 tiendas) | |
| Múltiples localizaciones | ||
| 🇺🇸 | 18 de diciembre Estamos (2 tiendas) | |
| Sherman Oaks • Valencia | ||
| 🇺🇸 | 19 de diciembre Estamos (11 tiendas) | |
| Esta | ||
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