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La empresa de aplicaciones de citas Bumble ha lanzado su Pautas comunitarias actualizadas Con el objetivo de eliminar bots, spam, fantasmas y difamaciones. La nueva política se aplicará tanto a la aplicación de citas Badoo como a Bumble.
La plataforma está renovando sus reglas para eliminar los bots al prohibir acciones como influir artificialmente en «comunicaciones, coincidencias, conversaciones o participación mediante el uso de automatización o secuencias de comandos». Bumble ha determinado que ha bloqueado más de 8,2 millones de cuentas este año en todas sus propiedades, la mayoría de ellas a través de la inteligencia artificial de la empresa para detectar cuentas falsas y spam.
Bumble está invirtiendo en varios esfuerzos para desarrollar modelos de aprendizaje automático para hacer que su plataforma sea más segura. El año pasado, la empresa abrió su algoritmo para detectar fotografías de desnudos no deseadas.
La aplicación de citas también está agregando disposiciones para bloquear contenido para adultos en sus aplicaciones, incluido contenido en perfiles o intentos de comprar, vender o promover contenido sexual.
Además, la empresa está tomando medidas enérgicas contra el fantasma y ahora incluirá las «ausencias» en las citas (cuando dos personas acuerdan reunirse y una de ellas no muestra ningún signo) como «comportamiento de intimidación y abuso».
en Una página de ayuda publicada anteriormente En cuanto al efecto fantasma, la empresa simplemente pidió a los usuarios que lo vieran como una pérdida para la otra persona.
«Bumble cree en ser honesto acerca de la naturaleza imperfecta de las citas. Entendemos completamente que el efecto fantasma puede ser decepcionante o frustrante, pero sucede a veces», decía la página. «Si alguien de repente deja de enviarte mensajes, considéralo «Su pérdida y una oportunidad de encontrar a alguien mejor para ti.»
Bumble dijo que también está actualizando sus pautas para incluir actos como la difamación y la culpabilización de las víctimas como delitos que violan sus reglas de servicio bajo sus “Políticas de intimidación y comportamiento abusivo”. Esto se aplicará a todas las propiedades de la compañía: Bumble, Badoo y la aplicación Bumble For Friends (BFF) recientemente lanzada.
La compañía no proporcionó detalles sobre si también planea actualizar sus opciones y flujo de informes para reflejar los cambios en sus pautas comunitarias. Además, enfrentará desafíos al abordar las violaciones de algunas de estas reglas fuera de la plataforma.