American Airlines actualiza su programa de fidelización para viajes de negocios

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Los programas de fidelización son un gran negocio para las aerolíneas y las empresas y sus empleados evalúan cuidadosamente los beneficios de estos programas.

-Celine Brophy

American Airlines está realizando cambios en su programa de fidelización de viajes corporativos para pequeñas empresas, un programa recientemente lanzado, dijo la aerolínea el lunes. Ventaja comercial reemplazará Las obras adicionales.

El programa Business Extra no aceptará nuevos miembros a partir del lunes y los beneficios del programa finalizarán el 31 de enero de 2024. En cambio, las pequeñas empresas con al menos cinco empleados pueden solicitar convertirse en miembros de AAdvantage Business. Los empleados que realicen viajes también ganarán puntos para aumentar su estado de membresía de AAdvantage.

Cómo funciona AAdvantage Business:

Los viajes de negocios elegibles incluyen viajes reservados en aa.com O la app de American Airlines, con la oficina de reservas o servicios de reuniones de American. Por cada dólar gastado, las empresas ganan 1 milla AAdvantage para canjear cuando viajan. Por el mismo dólar gastado, los empleados de la empresa pueden ganar un punto de fidelidad que cuenta para su estado acumulativo de miembro de AAdvantage.

Un portavoz de AA dijo: «Si un empleado va a una conferencia, en lugar de que la pequeña empresa tenga que pagar el viaje, puede canjear millas por el vuelo, el hotel, el alquiler de automóviles y también un boleto de un día del Admirals Club del empleado». «AAdvantage Business será un programa mucho más sencillo para gestionar viajes, ahora que está vinculado a AAdvantage. Business Extra se basaba en una moneda de puntos, lo que significa que los clientes tenían que convertir los puntos en millas para canjearlos por vuelos y otras recompensas.

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No hay ningún requisito de gasto mínimo para el programa. Sin embargo, AAdvantage Business solo está disponible para empresas. En EE.UU. y Canadá, y próximamente estará disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. Business Extra tiene una base de alcance internacional mucho más amplia, incluidos el Reino Unido y España, que tendrán que trabajar con socios de AA en esas regiones, según la aerolínea.

Los miembros de Business Extra pueden continuar canjeando cualquiera de los premios hasta el 15 de diciembre, dijo la aerolínea. Al día siguiente, los puntos Business Extra solo se pueden convertir en millas AAdvantage o donarse a organizaciones benéficas.

El nuevo programa de fidelización para pequeñas empresas de AA se lanza con Tarjeta de crédito comercial de la ciudad camaradería. Las empresas pueden ganar dos millas por cada dólar gastado en su tarjeta de presentación, mientras que los empleados recibirán un punto de fidelidad adicional para agregar a sus puntos de membresía AAdvantage.

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