Gmail es el servicio de correo electrónico más popular del mundo. Tiene casi 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. El hecho de que necesite una cuenta de Gmail para usar el sistema operativo Android (OS), el sistema operativo para teléfonos inteligentes más popular del mundo, muestra su dominio en nuestras vidas digitales. Entonces, perder o bloquear el acceso a su cuenta de Gmail puede ser una pesadilla. Porque podría significar perder el acceso no solo a los correos electrónicos sino también a otros datos importantes. Como nuestra cuenta de Gmail también es la clave para todos nuestros servicios de Google, incluidos Google Photos, Google Docs, Google Meet y más. Aquí hay 9 cosas que puede hacer para recuperar el acceso a su cuenta si ha sido bloqueada.
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Inicie sesión con su número de teléfono en lugar de su contraseña
Una de las formas más sencillas y fáciles es utilizar su número de teléfono para iniciar sesión en su cuenta de Gmail en lugar de una contraseña.
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Usar el ID de correo electrónico/número de teléfono de recuperación
Google siempre le da la opción de enviar la contraseña/los detalles de OTP en la identificación de correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta. Por lo tanto, asegúrese siempre de que es el actual que está utilizando.
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Usa tu cuenta de Google en tu iPhone o iPad
Otra opción puede ser con su cuenta de Google en el iPhone o iPad en el que ha iniciado sesión. Ya que este dispositivo no te pedirá la contraseña y puedes usarla para verificarte.
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Desbloquee su dispositivo Android para verificar su identidad
Esto es para usuarios de Android: todos los teléfonos Android están vinculados a una cuenta de Google. Accede a tu cuenta desde el número de teléfono asociado para verificarte. El uso de la aplicación Google Authenticator también puede ayudar aquí. Esto permite a los usuarios confirmar sus inicios de sesión con un número generado aleatoriamente.
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Intente usar el dispositivo/ubicación que usa normalmente para iniciar sesión
Intenta iniciar sesión desde el dispositivo (computadora, laptop o PC) que normalmente usas para iniciar sesión. Puede que te ayude. Esto significa: usar una computadora, teléfono o tableta donde inicie sesión con frecuencia; Use el mismo navegador (como Chrome o Safari) que usa normalmente; Estar en un lugar donde normalmente inicia sesión, como en casa o en el trabajo.
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Compruebe para ver qué información de recuperación está disponible
En caso de que no recuerde la información de recuperación que compartió, puede verificarla en la página de su cuenta de Google. Desplácese hacia abajo hasta «Formas en que podemos verificar su identidad». Esto mostrará su número de teléfono de recuperación registrado o correo electrónico de recuperación.
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Responda la(s) pregunta(s) de seguridad
Durante los días en que los teléfonos no eran omnipresentes en nuestras vidas, las cuentas de correo electrónico estaban vinculadas a preguntas de seguridad secretas que ayudaban a desbloquear las cuentas. Si no tiene una ID de correo electrónico de recuperación o un número de teléfono asociado, responder estas preguntas puede ayudar. Responda tantas preguntas como sea posible. Trate de no saltarse las preguntas. Si no está seguro de una respuesta, haga su mejor suposición en lugar de pasar a otra pregunta.
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Usa tu antigua contraseña
Una forma en que Google verifica la identidad es pidiendo a los usuarios que escriban su contraseña anterior. Aquí puede ser una buena idea mantener un registro de su contraseña anterior incluso después del cambio. Si no puede recordar ninguna contraseña anterior con confianza, use su mejor suposición.
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Intenta recordar cuándo abriste tu cuenta
Si todo lo demás falla, Google puede preguntarle al crear la cuenta. Está bien si la respuesta no es exacta, incluso una respuesta aproximada podría funcionar aquí. Una forma de averiguarlo es mirar los primeros correos electrónicos o quizás el correo de bienvenida.